سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو قيامك بالشراء من موقع talqa.ae.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك.

بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تشاهدها، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا باسم معلومات الجهاز.

نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهولاً.
تقوم ملفات السجل بتتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع، وتجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، وموفر خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة/الخروج، وطوابع التاريخ/الوقت.
اذكر جميع أدوات و/أو تقنيات التتبع الأخرى التي يستخدمها موقع الويب الخاص بك.

كما أنه عندما تقوم بعملية شراء أو تحاول إجراء عملية شراء من خلال الموقع، فإننا نقوم بجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) مع ذكر جميع أنواع المدفوعات المقبولة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وهذا ما يسمى معلومات الطلب.

تأكد من ذكر كافة المعلومات الأخرى التي تقوم بجمعها.

من خلال المعلومات الشخصية في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نتحدث عن معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك
نحن نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتلبية أي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب).

بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:

التواصل معك.
فحص طلباتنا بحثًا عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال.
عندما تتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا، قم بتزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
نحن نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (على وجه الخصوص، عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين موقعنا وتحسينه.

مشاركة معلوماتك الشخصية
نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية، كما هو موضح أعلاه.

نستخدم أيضًا Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا لـ Talqa. كيف تستخدم Google معلوماتك الشخصية.

أخيرًا، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو طلبات قانونية أخرى للحصول على معلومات نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

الإعلان السلوكي
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك.

اذكر روابط إلغاء الاشتراك من الخدمات الخارجية مثل:

فيسبوك
جوجل
حقوقك
إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى الاتصال بنا.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فإننا نلاحظ أننا نقوم بمعالجة معلوماتك من أجل الوفاء بالعقود التي قد نبرمها معك (على سبيل المثال، إذا قمت بتقديم طلب عبر الموقع)، أو بخلاف ذلك لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه.

يرجى ملاحظة أنه سيتم نقل معلوماتك خارج أوروبا، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة.

الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات وإلى أن تطلب ذلك.

القُصّر
الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لكي تعكس، على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.